[12/04/2024] Voici Eva, responsable des accueils
Mon prénom est Eva.
Je suis secrétaire hôtesse d’accueil, chargée d’accueil et de clientèle au Centre d’Affaires Métropole.
Mon rôle est d’accueillir nos clients et visiteurs, de les orienter et de répondre à leurs demandes toujours avec le sourire.
Au quotidien, j’effectue diverses tâches de secrétariat comme l’accueil téléphonique ou la prise en charge de travaux administratifs et de dactylographie.
Je suis chargée de la réception du courrier de nos clients domiciliés et de son traitement selon leurs instructions : le leur transmettre numériquement dans le cadre du service scan-to-mail, le garder à disposition dans leur boîte aux lettres ou encore le réexpédier à l’adresse de leur choix.
La gestion des réservations fait aussi partie de mes missions. Je prépare les salles de réunion et bureaux d’affaires, j’accueille nos clients et les participants et me charge du service en salle (petit-déjeuner, pause café…).
Ma mission m’amène encore à véhiculer l’image de marque et le sérieux de la société, à assister la direction en toutes circonstances et à participer au développement et à la pérennité de la clientèle.
Je réalise enfin des tâches annexes variées qui ne laissent aucune place à la monotonie.
C’est dans la bonne humeur mais toujours avec attention, rigueur et sérieux que je remplis mes fonctions afin de prodiguer à nos clients un service de la meilleure qualité possible.